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2 Implementación de servicios VoIP sobre Asterisk

servidor?, ¿qué lenguajes de programación permiten implementar este

servicio? Estas cuestiones, unidas a la necesidad actual de gestionar redes y

servicios, desencadenan en el planteamiento de un nuevo objetivo: la

implementación de una aplicación que sea capaz de monitorizar y controlar en

tiempo real la actividad de la centralita. Este monitor debe ser accesible vía

web y proporcionará al gestor un mecanismo para controlar en todo momento

las llamadas activas en ese mismo instante, la configuración actual de la

centralita u otra información de interés.

En resumen, los objetivos del presente proyecto se pueden englobar en:

¾ Implementar una PBX haciendo uso del software Asterisk. No se

pretende construir una potente centralita comercial sino analizar el

potencial de Asterisk y familiarizarse con su entorno de configuración.

¾ Integrar algunos de los servicios de valor añadido programados en

Asterisk.

¾ Construir una aplicación web que interactúe con Asterisk de manera

que monitorice en tiempo real la actividad y configuración de dicha

centralita.

Para facilitar la comprensión del trabajo realizado y explicar la planificación

seguida a la hora de alcanzar los objetivos, esta memoria se ha distribuido de

la siguiente forma:

¾ Primer capítulo: introducción a la evolución de las centralitas privadas y

los diferentes servicios de valor añadido que incorporan. Además se

hace una descripción detallada de Asterisk, la solución software para la

implementación de una PBX basada en el protocolo VoIP.

¾ Segundo capítulo: este apartado pretende introducir al lector los

conceptos más importantes de la VoIP. Tras realizar una definición del

estándar y su arquitectura, también se describen los diferentes

protocolos de señalización y codificación existentes.

¾ Tercer capítulo: descripción del escenario y de la instalación de

Asterisk para la construcción de la centralita. Además se detalla como

hay que configurar el software para ofrecer alguno de los servicios

integrados como música en espera, operadora automática o voicemail.

¾ Cuarto capítulo: implementación de Asterisk Monitor, la aplicación de

monitorización creada. Tras definir los parámetros a monitorizar, se

detalla las herramientas utilizadas, su arquitectura y los conceptos más

importantes adquiridos en el diseño.

¾ Quinto capítulo: breve manual para guiar y familiarizar al usuario en el

entorno de Asterisk Monitor.

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