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Implementación de servicios Asterisk 35

Los mensajes son entregados en una estructura de directorio basada en el

formato Maildir. Cada mensaje en un buzón del tipo Maildir se guarda en

archivos separados dentro de uno de los subdirectorios, dependiendo de su

estado:

¾ new: correo sin leer.

¾ cur: mensajes que ya se han leído.

¾ tmp: e-mails que se están entregando.

Cabe destacar que instalando únicamente qmail el servidor de correo

únicamente consta de un servidor SMTP encargado de enviar y recibir

mensajes. El inconveniente es que estos mensajes sólo son accesibles desde

el servidor. Para poder acceder al buzón desde el exterior es necesario instalar

un servidor POP/IMAP (Post Office Protocol/Internet Message Acces Protocol).

La instalación de estas herramientas se ha dejado para futuras ampliaciones

para poder ampliar los conocimientos sobre Asterisk.

Una vez instalado el servidor de correo [26] y creado el dominio engitel.cat, es

necesario informarle a Asterisk de las direcciones de correo donde puede

enviar los diferentes mensajes. El archivo voicemail.conf es el encargado de

controlar el sistema de buzón de voz de Asterisk (ver A.5). Este script es el

encargado de asociar a cada extensión un buzón de voz independiente, una

dirección de correo electrónico y la clave de acceso para poder acceder al

propio buzón desde el terminal. En este caso se han creado tres cuentas de

voicemail (uno para cada extensión de voz).

Otro parámetro importante a configurar es el comando a utilizar que le indica al

servidor SMTP que envíe el mensaje. En el caso de qmail se vale del propio

comando sendmail para la transmisión de e-mails.

mailcmd=/usr/sbin/sendmail –t

La configuración también permite especificar el cuerpo del correo electrónico, el

formato del archivo de audio y el tamaño máximo del fichero. El formato elegido

en esta implementación para los archivos de audio ha sido wav49. Pese a que

Asterisk soporta en este servicio otros formatos como gsm, wav o g.723 se ha

optado por este códec por ser el que ofrece una mayor comprensión

manteniendo una buena calidad de audio.

3.3.2.3.5 MOH

Gracias a la instalación de mp123, Asterisk es capaz de reproducir archivos

MP3 y utilizarlos para ofrecer un servicio de música en espera. El script

musiconhold.conf (ver A.6) es el encargado de transmitir a Asterisk la

localización de los archivos y el modo de reproducción.

Para este caso, se reproducirán de forma aleatoria los archivos MP3 incluídos

en Asterisk, instalados en el directorio por defecto: /var/lib/asterisk/mohmp3.

Empresas como Sig·nate distribuyen gratuitamente en su web archivos de

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